உலகளவில் ஊழியர் ஈடுபாட்டை அதிகரித்தல்: கணக்கெடுப்புக் கருவிகளுக்கான ஒரு வழிகாட்டி

இன்றைய ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட உலகில், ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு அதிக ஈடுபாடு கொண்ட பணியாளர்களை உருவாக்குவது மிகவும் முக்கியமானது. ஈடுபாடுள்ள ஊழியர்கள் அதிக உற்பத்தித்திறன், புதுமை மற்றும் தங்கள் நிறுவனங்களுக்கு அர்ப்பணிப்புடன் இருக்கிறார்கள். ஊழியர் ஈடுபாட்டை அளவிடுவதற்கும் மேம்படுத்துவதற்கும் மிகவும் பயனுள்ள வழிகளில் ஒன்று, நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட மற்றும் மூலோபாய ரீதியாக செயல்படுத்தப்பட்ட ஊழியர் கணக்கெடுப்புகள் ஆகும்.

இந்த விரிவான வழிகாட்டி ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புக் கருவிகளின் உலகத்தை ஆராய்ந்து, உங்கள் உலகளாவிய குழுக்களில் வெற்றிகரமான பின்னூட்டத் திட்டத்தை செயல்படுத்தத் தேவையான அறிவு மற்றும் வளங்களை உங்களுக்கு வழங்குகிறது. நாங்கள் பல்வேறு வகையான கணக்கெடுப்புகள், சரியான கருவியைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான முக்கியக் கருத்தாய்வுகள், கணக்கெடுப்பு வடிவமைப்பு மற்றும் செயல்படுத்தலுக்கான சிறந்த நடைமுறைகள், மற்றும் நீங்கள் சேகரிக்கும் தரவை எவ்வாறு பகுப்பாய்வு செய்து செயல்படுத்துவது என்பது பற்றி விவாதிப்போம்.

உலகளாவிய நிறுவனங்களுக்கு ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகள் ஏன் அவசியமானவை

ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகள் உங்கள் பணியாளர்களின் எண்ணங்கள், உணர்வுகள் மற்றும் அனுபவங்கள் குறித்த மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்குகின்றன. ஒரு உலகளாவிய சூழலில், இந்த நுண்ணறிவுகள் பல காரணங்களுக்காக இன்னும் முக்கியமானவை:

• பல்வகைப்பட்ட கண்ணோட்டங்களைப் புரிந்துகொள்வது: உலகளாவிய குழுக்கள் பல்வேறு கலாச்சாரப் பின்னணிகள், அனுபவங்கள் மற்றும் கண்ணோட்டங்களைக் கொண்ட தனிநபர்களால் ஆனவை. இந்த நுணுக்கங்களைப் புரிந்துகொண்டு அதற்கேற்ப உங்கள் ஈடுபாட்டு உத்திகளை வடிவமைக்க கணக்கெடுப்புகள் உதவுகின்றன. உதாரணமாக, ஜெர்மனியில் ஒரு ஊழியரை ஊக்குவிப்பது பிரேசிலில் ஒரு ஊழியரை ஊக்குவிப்பதிலிருந்து வேறுபடலாம்.
• பிராந்திய சவால்களை அடையாளம் காணுதல்: ஊழியர் ஈடுபாட்டை பாதிக்கக்கூடிய பிராந்திய-குறிப்பிட்ட சவால்களை கணக்கெடுப்புகள் முன்னிலைப்படுத்த முடியும். இது தகவல் தொடர்பு, வேலை-வாழ்க்கை சமநிலை அல்லது வளங்களுக்கான அணுகல் தொடர்பான சிக்கல்களை உள்ளடக்கலாம்.
• உலகளாவிய முயற்சிகளின் தாக்கத்தை அளவிடுதல்: உலகளாவிய முயற்சிகளைச் செயல்படுத்தும்போது, அவற்றின் செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் கணக்கெடுப்புகள் ஒரு வழியை வழங்குகின்றன. உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு புதிய பயிற்சித் திட்டத்தைத் தொடங்கினால், பயிற்சிக்குப் பிந்தைய கணக்கெடுப்பு ஊழியர்களின் திறன்கள் மற்றும் நம்பிக்கையில் அதன் தாக்கத்தை மதிப்பிட உதவும்.
• தகவல் தொடர்பு மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மையை மேம்படுத்துதல்: கணக்கெடுப்புகள் மூலம் தொடர்ந்து பின்னூட்டங்களைக் கோருவது, நீங்கள் ஊழியர்களின் கருத்துக்களை மதிக்கிறீர்கள் என்பதையும், வெளிப்படையான மற்றும் அனைவரையும் உள்ளடக்கிய பணியிடத்தை உருவாக்க உறுதிபூண்டுள்ளீர்கள் என்பதையும் காட்டுகிறது.
• பணியாளர் வெளியேற்றத்தைக் குறைத்தல்: ஈடுபாடு இல்லாத ஊழியர்கள் தங்கள் வேலையை விட்டு வெளியேற அதிக வாய்ப்புள்ளது. கணக்கெடுப்புகள் மூலம் ஈடுபாடு சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து தீர்ப்பதன் மூலம், நீங்கள் பணியாளர் வெளியேற்றத்தைக் குறைத்து மதிப்புமிக்க திறமையாளர்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்ளலாம்.

ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகளின் வகைகள்

ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகளில் பல வகைகள் உள்ளன, ஒவ்வொன்றும் வெவ்வேறு வகையான தகவல்களைச் சேகரிக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. மிகவும் பொதுவான வகைகள் பின்வருமாறு:

• வருடாந்திர ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகள்: இந்த விரிவான கணக்கெடுப்புகள் பொதுவாக ஆண்டுக்கு ஒரு முறை நடத்தப்படுகின்றன. வேலை திருப்தி, வேலை-வாழ்க்கை சமநிலை, தலைமைத்துவத் திறன் மற்றும் நிறுவன கலாச்சாரம் போன்ற ஊழியர் ஈடுபாடு தொடர்பான பரந்த அளவிலான தலைப்புகளை இது உள்ளடக்கியது.
• பல்ஸ் கணக்கெடுப்புகள்: குறிப்பிட்ட தலைப்புகள் அல்லது சிக்கல்களில் கவனம் செலுத்தும் குறுகிய, அடிக்கடி நடத்தப்படும் கணக்கெடுப்புகள். பல்ஸ் கணக்கெடுப்புகள் பெரும்பாலும் ஈடுபாட்டுப் போக்குகளைக் கண்காணிக்கவும், நிறுவன மாற்றங்களுக்கு ஊழியர்களின் எதிர்வினைகளை அளவிடவும் அல்லது உருவாகும் சிக்கல்களை அடையாளம் காணவும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. உதாரணமாக, ஒரு குறிப்பிடத்தக்க நிறுவன அறிவிப்புக்குப் பிறகு ஒரு விரைவான பல்ஸ் கணக்கெடுப்பு ஊழியர்களின் மனநிலையை அளவிட முடியும்.
• புதிய பணியாளர் இணைப்பு கணக்கெடுப்புகள்: ஒரு ஊழியர் நிறுவனத்தில் சேர்ந்த சிறிது நேரத்திலேயே, அவர்களின் இணைப்பு அனுபவத்தை மதிப்பிடுவதற்கும் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காண்பதற்கும் நடத்தப்படுகிறது.
• வெளியேறும் கணக்கெடுப்புகள்: நிறுவனத்தை விட்டு வெளியேறும் ஊழியர்களுக்கு, அவர்கள் வெளியேறுவதற்கான காரணங்களைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், ஊழியர் அனுபவத்தில் முன்னேற்றத்திற்கான சாத்தியமான பகுதிகளை அடையாளம் காண்பதற்கும் நிர்வகிக்கப்படுகிறது.
• தக்கவைத்தல் நேர்காணல்கள்: தொழில்நுட்ப ரீதியாக ஒரு கணக்கெடுப்பு இல்லையென்றாலும், தக்கவைத்தல் நேர்காணல்கள் என்பது ஊழியர்களுடன் அவர்கள் எதனால் ஈடுபாட்டுடன் இருக்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், பணியாளர் வெளியேற்றத்தின் சாத்தியமான அபாயங்களை அடையாளம் காண்பதற்கும் செய்யப்படும் நேருக்கு நேர் உரையாடல்கள் ஆகும்.

ஒரு கணக்கெடுப்புக் கருவியைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது முக்கியக் கருத்தாய்வுகள்

வெற்றிகரமான ஊழியர் ஈடுபாட்டுத் திட்டத்திற்கு சரியான கணக்கெடுப்புக் கருவியைத் தேர்ந்தெடுப்பது அவசியம். இங்கே சில முக்கியக் கருத்தாய்வுகள்:

• பயன்படுத்த எளிதானது: கருவி நிர்வாகிகள் மற்றும் பதிலளிப்பவர்கள் இருவருக்கும் பயனர் நட்புடன் இருக்க வேண்டும். ஒரு சிக்கலான கருவி பங்கேற்பதை ஊக்கமிழக்கச் செய்து, தவறான தரவுகளுக்கு வழிவகுக்கும்.
• தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள்: உங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய கணக்கெடுப்புக் கேள்விகள், பிராண்டிங் மற்றும் அறிக்கையிடல் அம்சங்களைத் தனிப்பயனாக்க கருவி அனுமதிக்க வேண்டும். தனிப்பயனாக்கும்போது உங்கள் நிறுவன கலாச்சாரம் மற்றும் பிராண்டைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
• அறிக்கையிடல் மற்றும் பகுப்பாய்வு: தரவைப் பகுப்பாய்வு செய்யவும் முக்கிய நுண்ணறிவுகளை அடையாளம் காணவும் கருவி வலுவான அறிக்கையிடல் மற்றும் பகுப்பாய்வு அம்சங்களை வழங்க வேண்டும். தரவு காட்சிப்படுத்தல், போக்கு பகுப்பாய்வு மற்றும் தரப்படுத்தல் போன்ற அம்சங்களைத் தேடுங்கள்.
• ஒருங்கிணைப்புத் திறன்கள்: கருவி உங்கள் தற்போதைய மனித வள அமைப்புகளுடன், அதாவது உங்கள் HRIS அல்லது செயல்திறன் மேலாண்மை அமைப்புடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும். இது தரவு சேகரிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு செயல்முறையை எளிதாக்கும்.
• மொபைல் அணுகல்தன்மை: பல ஊழியர்கள் தங்கள் ஸ்மார்ட்போன்கள் அல்லது டேப்லெட்களில் கணக்கெடுப்புகளை முடிக்க விரும்பக்கூடும் என்பதால், கருவி மொபைல் சாதனங்களில் அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
• பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை: ஊழியர்களின் தரவைப் பாதுகாக்க கருவி கடுமையான பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமைத் தரங்களை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும். GDPR போன்ற தொடர்புடைய தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• பன்மொழி ஆதரவு: உலகளாவிய நிறுவனங்களுக்கு, பல மொழிகளை ஆதரிக்கும் ஒரு கருவியைத் தேர்ந்தெடுப்பது முக்கியம். இது அனைத்து ஊழியர்களும் தங்கள் தாய்மொழியில் கணக்கெடுப்பில் பங்கேற்க முடியும் என்பதை உறுதி செய்கிறது.
• விலை: கருவியின் விலை கட்டமைப்பைக் கருத்தில் கொண்டு, அது உங்கள் பட்ஜெட்டுக்குள் பொருந்துவதை உறுதிப்படுத்தவும். சில கருவிகள் ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை அல்லது பயன்படுத்தப்படும் அம்சங்களின் அடிப்படையில் வெவ்வேறு விலை திட்டங்களை வழங்குகின்றன.

பிரபலமான ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புக் கருவிகள்

கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய சில பிரபலமான ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புக் கருவிகள் இங்கே:

• Qualtrics EmployeeXM: பரந்த அளவிலான கணக்கெடுப்புக் கருவிகள் மற்றும் பகுப்பாய்வு அம்சங்களை வழங்கும் ஒரு விரிவான ஊழியர் அனுபவ மேலாண்மை தளம். அதன் சக்திவாய்ந்த பகுப்பாய்வு மற்றும் தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்களுக்காக அறியப்படுகிறது.
• Culture Amp: கணக்கெடுப்புகளை நடத்துவதற்கும், பின்னூட்டம் சேகரிப்பதற்கும், மற்றும் ஈடுபாட்டுப் போக்குகளைக் கண்காணிப்பதற்கும் கருவிகளை வழங்கும் ஒரு முன்னணி ஊழியர் ஈடுபாட்டுத் தளம். மனித வள வல்லுநர்களுக்கு சிறந்த வளங்கள் மற்றும் ஆதரவை வழங்குகிறது.
• SurveyMonkey: ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகள் உட்பட பல்வேறு கணக்கெடுப்பு டெம்ப்ளேட்கள் மற்றும் அம்சங்களை வழங்கும் ஒரு பிரபலமான ஆன்லைன் கணக்கெடுப்பு தளம். பயன்படுத்த எளிதானது மற்றும் மலிவானது, இது சிறிய நிறுவனங்களுக்கு ஒரு நல்ல தேர்வாக அமைகிறது.
• Lattice: செயல்திறன் மதிப்புரைகள் மற்றும் பிற மனித வள செயல்முறைகளுடன் கணக்கெடுப்புகளை ஒருங்கிணைக்கும் ஒரு செயல்திறன் மேலாண்மை மற்றும் ஊழியர் ஈடுபாட்டுத் தளம். ஈடுபாட்டுத் தரவை செயல்திறன் விளைவுகளுடன் இணைக்க உதவுகிறது.
• Peakon (Workday Peakon Employee Voice): ஊழியர் பின்னூட்டத்தை பகுப்பாய்வு செய்யவும், செயல்படக்கூடிய நுண்ணறிவுகளை வழங்கவும் AI-ஐப் பயன்படுத்தும் ஒரு ஊழியர் செவிமடுக்கும் தளம். இப்போது Workday-இன் ஒரு பகுதியாக, இது Workday-இன் மனித வள தளத்துடன் தடையற்ற ஒருங்கிணைப்பை வழங்குகிறது.
• 15Five: வாராந்திர செக்-இன்கள், செயல்திறன் மதிப்புரைகள் மற்றும் ஊழியர் கணக்கெடுப்புகளை இணைக்கும் ஒரு செயல்திறன் மேலாண்மை மற்றும் ஊழியர் ஈடுபாட்டுத் தளம். தொடர்ச்சியான பின்னூட்டம் மற்றும் வளர்ச்சியில் கவனம் செலுத்துகிறது.
• Officevibe (GSoft): பல்ஸ் கணக்கெடுப்புகளில் கவனம் செலுத்தி, மேலாளர்களுக்குச் செயல்படக்கூடிய நுண்ணறிவுகளை வழங்கும் எளிய மற்றும் பயனர் நட்புடைய ஊழியர் ஈடுபாட்டுத் தளம்.

உதாரணக் காட்சி: அமெரிக்கா, ஐரோப்பா மற்றும் ஆசியாவில் அலுவலகங்களைக் கொண்ட ஒரு பன்னாட்டு நிறுவனம் ஊழியர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்த விரும்புகிறது. அவர்கள் Culture Amp-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்கள், ஏனெனில் அது பன்மொழி ஆதரவையும் வலுவான பகுப்பாய்வுகளையும் வழங்குகிறது. அவர்கள் ஒரு வருடாந்திர ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்பை நடத்துகிறார்கள், ஆசியாவில் உள்ள ஊழியர்கள் அமெரிக்கா மற்றும் ஐரோப்பாவில் உள்ள ஊழியர்களுடன் ஒப்பிடும்போது தங்கள் மேலாளர்களால் குறைவாக ஆதரிக்கப்படுவதாக உணர்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டறிகிறார்கள். பின்னர் நிறுவனம் இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க ஆசியாவில் உள்ள மேலாளர்களுக்காக பிரத்யேகமாக ஒரு தலைமைத்துவ மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்துகிறது.

ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகளை வடிவமைப்பதற்கும் செயல்படுத்துவதற்கும் சிறந்த நடைமுறைகள்

உங்கள் ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகள் பயனுள்ளதாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்த, இந்த சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:

• தெளிவான நோக்கங்களை வரையறுக்கவும்: ஒரு கணக்கெடுப்பைத் தொடங்குவதற்கு முன், உங்கள் நோக்கங்களைத் தெளிவாக வரையறுக்கவும். நீங்கள் என்ன கற்றுக்கொள்ள விரும்புகிறீர்கள்? முடிவுகளின் அடிப்படையில் நீங்கள் என்ன நடவடிக்கைகள் எடுப்பீர்கள்?
• சுருக்கமாக வைத்திருங்கள்: கணக்கெடுப்பைச் சுருக்கமாகவும் கவனம் செலுத்தியும் வைத்து ஊழியர்களின் நேரத்தை மதிக்கவும். தேவையற்ற கேள்விகளைக் கேட்பதைத் தவிர்க்கவும். ஒரு குறுகிய, நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட கணக்கெடுப்பு அதிக பதிலளிப்பு விகிதங்களை அளிக்கும்.
• தெளிவான மற்றும் பாரபட்சமற்ற மொழியைப் பயன்படுத்தவும்: புரிந்துகொள்ள எளிதான மற்றும் வழக்கொழிந்த சொற்கள் அல்லது பாரபட்சத்தைத் தவிர்க்கும் தெளிவான, சுருக்கமான மொழியைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் ஊழியர்கள் பேசும் மொழிகளில் கணக்கெடுப்பை மொழிபெயர்க்கவும்.
• அடையாளமற்ற தன்மை மற்றும் இரகசியத்தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும்: பதில்கள் அடையாளமற்றதாகவும் ரகசியமாகவும் வைக்கப்படும் என்பதை வலியுறுத்தவும். இது ஊழியர்களை நேர்மையான பின்னூட்டத்தை வழங்க ஊக்குவிக்கும்.
• நோக்கம் மற்றும் மதிப்பைத் தொடர்புகொள்ளவும்: கணக்கெடுப்பின் நோக்கம் மற்றும் மதிப்பை ஊழியர்களுக்குத் தெளிவாகத் தொடர்புகொள்ளவும். ஊழியர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த அவர்களின் பின்னூட்டம் எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படும் என்பதை விளக்கவும்.
• கணக்கெடுப்பை முன்னோட்டமாகச் சோதிக்கவும்: முழு நிறுவனத்திற்கும் கணக்கெடுப்பைத் தொடங்குவதற்கு முன், சாத்தியமான சிக்கல்கள் அல்லது முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காண ஒரு சிறிய குழு ஊழியர்களுடன் அதை முன்னோட்டமாகச் சோதிக்கவும்.
• கணக்கெடுப்பை ஊக்குவிக்கவும்: கணக்கெடுப்பை ஊக்குவிக்கவும் பங்கேற்பை ஊக்குவிக்கவும் பல்வேறு சேனல்களைப் பயன்படுத்தவும். இதில் மின்னஞ்சல், உள் தகவல் தொடர்புகள் மற்றும் குழு கூட்டங்கள் ஆகியவை அடங்கும்.
• யதார்த்தமான காலக்கெடுவை அமைக்கவும்: கணக்கெடுப்பை முடிப்பதற்கு ஊழியர்களுக்கு ஒரு யதார்த்தமான காலக்கெடுவை வழங்கவும். செயல்முறையை அவசரப்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும், ஏனெனில் இது குறைந்த பதிலளிப்பு விகிதங்களுக்கு வழிவகுக்கும்.
• வழக்கமான புதுப்பிப்புகளை வழங்கவும்: கணக்கெடுப்பின் முன்னேற்றம் மற்றும் முடிவுகளை எப்போது எதிர்பார்க்கலாம் என்பது பற்றி ஊழியர்களுக்குத் தொடர்ந்து தெரிவிக்கவும்.

கணக்கெடுப்புத் தரவைப் பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் செயல்படுத்துதல்

கணக்கெடுப்புத் தரவைச் சேகரிப்பது முதல் படி மட்டுமே. உண்மையான மதிப்பு தரவைப் பகுப்பாய்வு செய்து, நீங்கள் பெறும் நுண்ணறிவுகளின் அடிப்படையில் நடவடிக்கை எடுப்பதில் இருந்து வருகிறது.

• முக்கிய கருப்பொருள்கள் மற்றும் போக்குகளை அடையாளம் காணவும்: தரவில் உள்ள முக்கிய கருப்பொருள்கள் மற்றும் போக்குகளைத் தேடுங்கள். ஊழியர்களால் எழுப்பப்பட்ட மிகவும் பொதுவான சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகள் யாவை?
• தரவைப் பிரிக்கவும்: வெவ்வேறு குழுக்களிடையே ஈடுபாட்டு நிலைகளில் உள்ள வேறுபாடுகளை அடையாளம் காண, துறை, இருப்பிடம் மற்றும் பதவிக்காலம் போன்ற மக்கள்தொகை வாரியாக தரவைப் பிரிக்கவும்.
• உங்கள் முடிவுகளை தரப்படுத்தவும்: உங்கள் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கவும் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் உங்கள் முடிவுகளைத் தொழில் தரநிலைகள் அல்லது முந்தைய கணக்கெடுப்பு முடிவுகளுடன் ஒப்பிடவும்.
• முடிவுகளை ஊழியர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்: கணக்கெடுப்பு முடிவுகளை ஊழியர்களுடன் வெளிப்படையான மற்றும் சரியான நேரத்தில் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். இது அவர்களின் பின்னூட்டத்தை நீங்கள் மதிக்கிறீர்கள் என்பதையும் நடவடிக்கை எடுக்க உறுதிபூண்டுள்ளீர்கள் என்பதையும் காட்டுகிறது.
• செயல் திட்டங்களை உருவாக்குங்கள்: கணக்கெடுப்பில் அடையாளம் காணப்பட்ட சிக்கல்களைத் தீர்க்க செயல் திட்டங்களை உருவாக்குங்கள். இந்தத் திட்டங்கள் குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, அடையக்கூடிய, பொருத்தமான மற்றும் நேரத்திற்குட்பட்ட (SMART) இருக்க வேண்டும்.
• உங்கள் செயல் திட்டங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்: உங்கள் செயல் திட்டங்களை ஊழியர்களுக்குத் தொடர்புகொண்டு, உங்கள் முன்னேற்றம் குறித்த வழக்கமான புதுப்பிப்புகளை வழங்கவும்.
• உங்கள் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கவும்: உங்கள் நடவடிக்கைகள் ஊழியர் ஈடுபாட்டில் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றனவா என்பதை உறுதிப்படுத்த, காலப்போக்கில் உங்கள் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கவும்.
• தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தைத் தேடுங்கள்: ஊழியர் ஈடுபாடு ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறை. ஊழியர்களிடமிருந்து தொடர்ந்து பின்னூட்டங்களைத் தேடி, தேவைக்கேற்ப உங்கள் உத்திகளில் மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.

உதாரணம்: ஒரு ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்பை நடத்திய பிறகு, ஒரு உலகளாவிய தகவல் தொழில்நுட்ப நிறுவனம், அலுவலகத்தில் பணிபுரியும் ஊழியர்களுடன் ஒப்பிடும்போது தொலைதூரத்தில் பணிபுரியும் ஊழியர்கள் நிறுவனத்துடன் குறைவாக இணைந்திருப்பதாக உணர்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டறிகிறது. இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க நிறுவனம் பல முயற்சிகளைச் செயல்படுத்துகிறது, இதில் வழக்கமான மெய்நிகர் குழு கூட்டங்கள், ஆன்லைன் சமூக நிகழ்வுகள் மற்றும் தலைமைத்துவத்திடமிருந்து அதிகரித்த தகவல் தொடர்பு ஆகியவை அடங்கும். பின்னர் அவர்கள் இந்த முயற்சிகளின் தாக்கத்தை அளவிட ஒரு பின்தொடர் கணக்கெடுப்பை நடத்துகிறார்கள்.

ஊழியர் ஈடுபாட்டில் தொழில்நுட்பத்தின் பங்கு

ஊழியர் ஈடுபாட்டில் தொழில்நுட்பம் ஒரு முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. கணக்கெடுப்புக் கருவிகளுக்கு கூடுதலாக, நிறுவனங்கள் அதிக ஈடுபாடுள்ள பணியாளர்களை உருவாக்க உதவும் பல பிற தொழில்நுட்பங்கள் உள்ளன.

• தகவல் தொடர்பு தளங்கள்: Slack, Microsoft Teams மற்றும் Workplace by Facebook போன்ற தளங்கள் ஊழியர்களிடையே, குறிப்பாக தொலைதூரத்தில் பணிபுரிபவர்களிடையே தகவல் தொடர்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பை எளிதாக்க முடியும்.
• ஒத்துழைப்புக் கருவிகள்: Google Workspace, Asana மற்றும் Trello போன்ற கருவிகள் குழுக்கள் திட்டங்களில் மிகவும் திறம்பட ஒன்றாகச் செயல்பட உதவும்.
• கற்றல் மேலாண்மை அமைப்புகள் (LMS): LMS தளங்கள் ஊழியர்களுக்கு பயிற்சி மற்றும் மேம்பாட்டு வாய்ப்புகளுக்கான அணுகலை வழங்க முடியும், இது அவர்களின் திறன்கள் மற்றும் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கும்.
• அங்கீகாரத் தளங்கள்: Bonusly மற்றும் Kazoo போன்ற தளங்கள் ஊழியர்கள் ஒருவருக்கொருவர் தங்கள் பங்களிப்புகளுக்கு அங்கீகாரம் அளிக்கவும் வெகுமதி அளிக்கவும் அனுமதிக்கின்றன, இது பாராட்டு கலாச்சாரத்தை வளர்க்கிறது.
• ஊழியர் வக்கீல் தளங்கள்: Bambu மற்றும் EveryoneSocial போன்ற தளங்கள் ஊழியர்களை சமூக ஊடகங்களில் நிறுவனத்தின் செய்திகள் மற்றும் உள்ளடக்கத்தைப் பகிர உதவுகின்றன, இது பிராண்ட் விழிப்புணர்வையும் ஈடுபாட்டையும் அதிகரிக்கிறது.

உலகளாவிய ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகளில் சவால்களைச் சமாளித்தல்

ஒரு உலகளாவிய சூழலில் ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகளை நடத்துவது பல சவால்களை அளிக்கலாம்:

• மொழித் தடைகள்: உங்கள் ஊழியர்கள் பேசும் மொழிகளில் கணக்கெடுப்பு கிடைப்பதை உறுதி செய்யவும். பிழைகள் அல்லது தவறான புரிதல்களைத் தவிர்க்க தொழில்முறை மொழிபெயர்ப்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்தவும்.
• கலாச்சார வேறுபாடுகள்: ஊழியர்கள் கணக்கெடுப்புக் கேள்விகளை எவ்வாறு விளக்குகிறார்கள் அல்லது அவற்றுக்கு பதிலளிக்கிறார்கள் என்பதைப் பாதிக்கக்கூடிய கலாச்சார வேறுபாடுகளைப் பற்றி அறிந்திருங்கள். உதாரணமாக, சில கலாச்சாரங்களில், ஊழியர்கள் தங்கள் மேலாளர்களுக்கு எதிர்மறையான பின்னூட்டத்தை வழங்கத் தயங்கக்கூடும்.
• நேர மண்டல வேறுபாடுகள்: கணக்கெடுப்பை முடிப்பதற்கான காலக்கெடுவை அமைக்கும்போது நேர மண்டல வேறுபாடுகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். அவர்களின் இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், பதிலளிக்க ஊழியர்களுக்கு போதுமான நேரத்தை வழங்கவும்.
• தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகள்: GDPR மற்றும் CCPA போன்ற அனைத்து தொடர்புடைய தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கும் இணங்கவும். ஊழியர்களின் தரவைச் சேகரிப்பதற்கு முன் அவர்களின் சம்மதத்தைப் பெறவும்.
• குறைந்த பதிலளிப்பு விகிதங்கள்: குறைந்த பதிலளிப்பு விகிதங்கள் கணக்கெடுப்பு முடிவுகளின் நம்பகத்தன்மையைக் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தலாம். பதிலளிப்பு விகிதங்களை மேம்படுத்த, கணக்கெடுப்பின் முக்கியத்துவத்தைத் தொடர்புகொள்ளவும், அடையாளமற்ற தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும், பங்கேற்பதற்கு ஊக்கத்தொகைகளை வழங்கவும்.

ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகளின் எதிர்காலம்

ஊழியர் ஈடுபாடு துறை தொடர்ந்து உருவாகி வருகிறது, மேலும் ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகள் மேலும் அதிநவீனமாகி வருகின்றன. சில வளர்ந்து வரும் போக்குகள் பின்வருமாறு:

• AI-இயங்கும் பகுப்பாய்வு: கணக்கெடுப்புத் தரவைப் பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும், மனிதர்கள் தவறவிடக்கூடிய வடிவங்கள் மற்றும் நுண்ணறிவுகளை அடையாளம் காண்பதற்கும் AI பயன்படுத்தப்படுகிறது.
• தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கணக்கெடுப்புகள்: கணக்கெடுப்புகள் மேலும் தனிப்பயனாக்கப்படுகின்றன, கேள்விகள் தனிப்பட்ட ஊழியர்களின் பங்கு, பதவிக்காலம் மற்றும் பிற காரணிகளின் அடிப்படையில் வடிவமைக்கப்படுகின்றன.
• நிகழ்நேர பின்னூட்டம்: நிறுவனங்கள் வருடாந்திர கணக்கெடுப்புகளிலிருந்து விலகி, அடிக்கடி, நிகழ்நேர பின்னூட்ட வழிமுறைகளை நோக்கி நகர்கின்றன.
• ஊழியர் அனுபவ தளங்களுடன் ஒருங்கிணைப்பு: ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகள் ஊழியர் பயணத்தின் அனைத்து அம்சங்களையும் உள்ளடக்கிய பரந்த ஊழியர் அனுபவ தளங்களுடன் பெருகிய முறையில் ஒருங்கிணைக்கப்படுகின்றன.
• நல்வாழ்வில் கவனம்: ஊழியர் நல்வாழ்வில் பெருகிய முறையில் கவனம் செலுத்தப்படுகிறது, கணக்கெடுப்புகளில் மனநலம், மன அழுத்த நிலைகள் மற்றும் வேலை-வாழ்க்கை சமநிலை பற்றிய கேள்விகள் பெருகிய முறையில் சேர்க்கப்படுகின்றன.

முடிவுரை

ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகள் ஊழியர் அனுபவத்தைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் மேம்படுத்துவதற்கும் ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும். சரியான கணக்கெடுப்புக் கருவியைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலமும், கணக்கெடுப்பு வடிவமைப்பு மற்றும் செயல்படுத்தலுக்கான சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலமும், நீங்கள் சேகரிக்கும் தரவுகளின் அடிப்படையில் நடவடிக்கை எடுப்பதன் மூலமும், உங்கள் உலகளாவிய நிறுவனம் முழுவதும் அதிக ஈடுபாடுள்ள மற்றும் உற்பத்தித்திறன் மிக்க பணியாளர்களை உருவாக்க முடியும். ஊழியர் ஈடுபாடு ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், மேலும் நீண்ட கால வெற்றிக்கு தொடர்ச்சியான பின்னூட்டம் மற்றும் முன்னேற்றம் அவசியம். பின்னூட்டத்தின் சக்தியைத் தழுவி, தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் ஊழியர்களின் நல்வாழ்வுக்கு முன்னுரிமை அளித்து, செழிப்பான மற்றும் ஈடுபாடுள்ள உலகளாவிய பணியாளர்களை உருவாக்குங்கள்.

ஊழியர் ஈடுபாட்டுக் கணக்கெடுப்புகளில் முதலீடு செய்வதன் மூலம், உங்கள் நிறுவனத்தின் வெற்றியில் நீங்கள் முதலீடு செய்கிறீர்கள்.